Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment nuvicarionex protège et utilise vos données personnelles dans le cadre de notre plateforme d'analyse financière.

Collecte et Utilisation des Données

nuvicarionex collecte différents types d'informations pour améliorer nos services d'analyse financière et d'évaluation d'activités commerciales. Nous recueillons les données que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, ainsi que certaines informations techniques lors de votre navigation.

Types de données collectées :

  • Informations d'identification personnelle (nom, adresse email, numéro de téléphone)
  • Données professionnelles et informations sur votre entreprise
  • Informations de navigation et d'utilisation de notre plateforme
  • Données financières nécessaires à nos analyses (avec votre consentement explicite)
  • Préférences de communication et paramètres de compte

Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience, de vous fournir des analyses pertinentes pour votre secteur d'activité, et de vous tenir informé des évolutions de nos services. Nous utilisons également ces données pour améliorer continuellement notre plateforme et développer de nouveaux outils d'analyse.

Partage et Transmission des Données

nuvicarionex s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants :

  • Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de notre plateforme (hébergement, maintenance)
  • Partenaires d'analyse financière pour enrichir nos services (avec anonymisation des données)
  • Autorités compétentes uniquement si la loi l'exige
  • Organismes de formation partenaires dans le cadre de nos programmes éducatifs

Tous nos partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et doivent respecter des standards de sécurité équivalents aux nôtres. Nous effectuons des audits réguliers pour nous assurer du respect de ces engagements.

Transferts internationaux : Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection adéquat conforme au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à l'adresse info@nuvicarionex.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  • Serveurs sécurisés avec accès restreint et surveillance 24h/24
  • Authentification à deux facteurs pour l'accès aux données sensibles
  • Sauvegardes automatiques et chiffrées de toutes les données
  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
  • Audits de sécurité externes annuels par des experts indépendants

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données personnelles, nous nous engageons à vous en informer dans les plus brefs délais et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts. Nous notifierons également les autorités compétentes conformément à la réglementation en vigueur.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables.

Durées de conservation :

  • Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement plus 3 ans
  • Données financières d'analyse : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Données de marketing : 3 ans après le dernier contact ou jusqu'à votre désabonnement
  • Logs de connexion : 1 an pour des raisons de sécurité

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée. Vous pouvez cependant demander une suppression anticipée en exerçant votre droit à l'effacement, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Nous distinguons plusieurs types de cookies :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site (connexion, panier, sécurité)
  • Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
  • Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et paramètres
  • Cookies marketing : Permettent de vous proposer du contenu pertinent (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Nous utilisons également des outils d'analyse comme Google Analytics avec anonymisation des adresses IP pour respecter votre vie privée tout en améliorant nos services.

Communications et Marketing

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications commerciales concernant nos services, des analyses sectorielles, ou des invitations à nos programmes de formation. Vous gardez un contrôle total sur ces communications :

  • Possibilité de vous désabonner à tout moment via un lien dans chaque email
  • Gestion fine de vos préférences de communication dans votre espace client
  • Respect strict de votre choix - aucune relance après désabonnement
  • Séparation claire entre communications transactionnelles et marketing

Nous personnalisons nos communications en fonction de vos centres d'intérêt et de votre secteur d'activité pour vous proposer uniquement du contenu pertinent. Cette personnalisation est basée sur vos interactions avec notre plateforme et les préférences que vous avez exprimées.

Mineurs et Protection des Données

Nos services s'adressent exclusivement à des professionnels et entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons immédiatement ces données de nos systèmes.

Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, nous vous encourageons à nous contacter immédiatement pour que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, services, ou exigences légales. Nous vous notifierons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre plateforme.

Les modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Si vous continuez à utiliser nos services après une modification de cette politique, cela signifie que vous acceptez les nouveaux termes. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.

Contactez-nous pour vos Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : info@nuvicarionex.com

Téléphone : +33 6 64 00 71 48

Adresse : Bâtiment le Quatuor, 3F Rue Jeanne Barret, 21000 Dijon, France

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025